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出入境自助拍照机投币不出照片,屏幕变黑了怎

2019-06-13 一体机知识


出入境自助拍照机客户投币后因故照片没有打印出来,客户没有拿到照片如何快速的为客户解决问题?
答:因为自助证件拍照机有非常强大的后台系统,客户的每一个操作都有详细的记录,所以不存在纠纷问题。身份证自助申请机以前群众申领二代证要求一定要到现场,民警现场采集并核对申请人材料信息,确保申请人与办证信息的一致性、准确性,整个过程流程复杂繁琐,对窗口民警及群众都造成诸多不便。而居民身份证自助申领机采用成熟先进的证件和指纹识别技术,弥补了现有办证申请流程复杂、等待时间较长等不足,让申请人能快速方便地实现自助办证申请和办证进度查询,缓解户籍窗口民警的工作压力。临时身份证打印机在“申请领取、换领、补领居民身份证期间”可以申请领取的公民身份证明文件,临时身份证打印机临时居民身份证由县级人民政府公安机关统一制发、管理。”该办法还规定了临时居民身份证的申领、换领、补领、签发的有关制度。为客户解决的方案有以下几种:
1、后台通过查看顾客的投币录像或者记录,可以强制免费为客户再次拍摄(shoot)一次。自助领证机通过自助领证机扫描指纹,不到一分钟就领到身份证,办证群众可随时到到派出所领取所办身份证,不仅方便市民,也提高了窗口民警的办事效率。
2、如果还不成功有可能(maybe)是设备本身故障,因地铁里每一站基本上都有自助证件拍照机的设备,可以让客户到下一站或者就近的设备通过操作呼叫后台按钮再次进行免费拍摄(shoot)。
早上六点之前来电要拍照,问设备屏幕怎么是黑的?
答:根据大众普遍要求及地铁运营的安全要求,自助证件拍照机设备工作时间一般设定为6:30 - 23:00,自动开机和关机的。临时身份证打印机在“申请领取、换领、补领居民身份证期间”可以申请领取的公民身份证明文件,临时身份证打印机临时居民身份证由县级人民政府公安机关统一制发、管理。”该办法还规定了临时居民身份证的申领、换领、补领、签发的有关制度。自助拍照一体机完全按照自己的意愿,选择服装、道具,在专业灯光背景和设备支持下的私密影棚,用遥控器完成创意自拍的过程。深受酷爱个性年轻群体青睐,并逐渐形成“自由、随性、洒脱”的娱乐诉求。在运行时间以内,如遇突然停电,自助证件拍照机也可以在再次来电的时候自动启动设备进入运行状态,无需派员工前往进行开机。

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